Dieses Hub skizziert optimierte Wege, um mit Kapitange in Kontakt zu treten. Um eine Anfrage zu stellen, beginnen Sie die Anmeldephase und teilen Sie während des Onboardings die wichtigsten Details.
Direkte Telefon- oder E-Mail-Details werden hier nicht angezeigt. Alle Nachrichten laufen durch Ihren sicheren Onboarding-Prozess, um Anfragen organisiert und nachvollziehbar zu halten.
Um eine Anfrage zu stellen, starten Sie die Anmeldung und füllen Sie die angeforderten Felder aus. Die von Ihnen bereitgestellten Daten helfen dabei, Ihre Anfrage zu routen und eine Nachverfolgung innerhalb desselben Onboarding-Kanals zu ermöglichen.
Wenn Ihre Frage die Site-Richtlinien betrifft, überprüfen Sie zunächst die Richtlinienseiten und verweisen Sie in Ihrer Nachricht auf den entsprechenden Abschnitt.
Anfragen, die über das Onboarding eingereicht werden, werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen überprüft. Bei hoher Nachfrage kann die Bearbeitung länger dauern.
Bei Fragen zur Datenverarbeitung und zu Seitenregeln, überprüfen Sie die Richtlinienseiten und geben Sie den Seitennamen bei Ihrer Sign-Up-Einreichung an.
Regelt, wie Sie die Plattform nutzen dürfen, und allgemeine Bedingungen.
Zeigt, wie Informationen gesammelt, geschützt und gespeichert werden.
Erklärt die Verwendung von Cookies und wie Sie die Einstellungen anpassen können.
